篇1:医院年度后勤工作计划
XX年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,仔细贯彻院党委对于增强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为要点,充足发挥承前启后、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽责尽责,突出一个“早”字;踊跃主动,表现一个“快”字;勤劳扎实,做到一个“好”字。详细计划以下:
一、成立健全各项行政管理制度,促使各项工作规范化管理。进一步完美和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,保证各项制度落到实处。
二、增强科室思想建设和文化建设,逐渐打造团结和睦的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡议人文精神和规范医务人员服务礼仪,让拥有今世文化特点的服务礼仪走进科室。一是充足发挥党、团、组织的作用,丰富职工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的诞辰、中秋、国庆等节日,组织展开多种形式的文体活动,创造优秀的科室文化气氛,增强科室的凝集力,逐渐打造团结和睦的整体科室队伍,不停提升人文素质和全局观点;增强职业道德内涵建设,成立互学互帮,以科为家,科荣我荣的优秀风俗,以此提升整体科室形象。二是踊跃参加上司组织的文体活动,展现职工的优秀精神相貌。三是认识思想动向,做到“四个知道一个跟上”。准时找医护人员谈心,做到:知道职工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。增强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。
三、搞好后勤保障,做好各种活动的组织、实行、服务保障工作。重要紧环绕:以医疗工作为中心,以职工满意为目标,不停增强服务保障意识;在职工的住宿安排、安全保障、气氛创造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深谋远虑,周祥安排,逐项落实,事事上心,件件做好,保证十拿九稳。
四、增强医德医风建设,建立优秀社会形象。科室行风的利害直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的目标,进一步
改良服务态度;在全科实行“亲情服务”活动。要增强医德医风教育,弘扬正气,倡议先进。成立健全教育、制度、监察、惩戒并重的纠风工作长效管理体制,规范清廉行医行为。
五、参加部格外联工作。做好外面关系的成立和保护,努力拓展市场,做好服务,提升效益。
篇2:医院年度后勤工作计划
一、工作目标
根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,2022年医院要努力实现以下详细目标:
(一)加强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减削各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参加、全过程管理、全面质量掌握,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务立场,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的'利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)加强科技意识,加强专业人才培育,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。
二、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动
1、仔细开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,加强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,坚固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个技能”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满足活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
篇3:医院年度后勤工作计划
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在XX年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有xxxx,开水房xxxx,进行组合运行,设xxxx即可。
洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。