篇1：医院肿瘤内科护理工作计划
为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，肿瘤科制定了2015年“优质护理服务”工作计划。该计划以科学发展观为指导，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
一、指导思想
肿瘤科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、全面提升职业素质、优化护理服务
（1）加强基础理论知识的培训，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
（3）加强护理专业技术操作培训，建立培训机制，有计划地对护士进行技能操作培训，要求每人完成技能操作的培训与考核，夯实基本功底。
（4）健全肿瘤科紧急情况下护理人员调配预案，组织护理人员进行急救及抢救工作演练，确保抢救时能够在最短的时间内使患者得到及时抢救。
（5）采取各种形式的学习培训，提高全科护理人员的业务素质，提高护士观察病情的能力、落实护理措施及床边工作制，降低呼叫次数，提高病人满意度。
2、加强管理，确保护理安全
（1）加强病人重点环节的管理，建立并完善护理流程及管理评价程序，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理，每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历管理等方面进行检查，确保护理安全和护理质量。
以上是我们肿瘤内科护理工作计划，我们将以实际行动来落实这些措施，为患者提供更加优质的护理服务。
篇2：医院肿瘤内科护理工作计划
2013年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将2013年护理工作做如下总结：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节，提高病人满意度
1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施；落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人；落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。2013年全年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
八、工作中还存在很多不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
九、明年展望
我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：
1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平；
2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；
3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务；
4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。
6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满意。
篇3：医院肿瘤内科护理工作计划
在2024年的肿瘤内科工作中，我们将继续致力于提供高质量的癌症治疗和护理，同时不断推动肿瘤医学领域的创新和发展。以下是我们2024年的工作计划：
一、加强临床诊疗能力
1.引进先进的诊疗技术：我们将投资于最新的肿瘤诊断和治疗设备，如基因测序仪、精准放疗系统等，以提高诊断准确性和治疗效果。
2.优化诊疗流程：通过信息化系统的升级，实现患者诊疗信息的实时共享，优化挂号、就诊、检查、治疗等流程，提升患者的就医体验。
3.加强多学科协作：推动肿瘤内科、外科、放疗科、影像科等科室的协作，实施多学科会诊（MDT）模式，为患者提供个体化的综合治疗方案。
二、提升科研创新能力
1.支持临床研究：鼓励医生参与国内外临床研究项目，特别关注免疫治疗、靶向治疗、个体化治疗等新兴领域，推动新药和治疗方法的研发和应用。
2.建立科研合作：与国内外高校、研究机构建立长期合作关系，共同开展基础研究和转化医学研究，将科研成果迅速转化为临床应用。
3.培养科研人才：提供医生和科研人员的专业培训机会，支持他们参加国内外学术会议和交流活动，提升科研能力和学术水平。
三、强化患者关怀和服务
1.心理健康支持：提供专业的心理辅导和咨询服务，帮助患者及其家属应对癌症带来的心理压力和情绪问题。
2.营养和康复指导：与营养师和康复师合作，为患者制定个性化的营养计划和康复方案，促进患者的身体康复。
3.患者教育：定期举办患者教育讲座和健康知识普及活动，帮助患者了解癌症知识、治疗方法和自我管理技能。
四、推动肿瘤预防与早期筛查
1.公众教育：通过媒体、社区活动等多种渠道，向公众宣传肿瘤预防的重要性，普及健康生活方式和早期筛查知识。
2.高危人群筛查：与社区合作，针对高危人群开展有针对性的肿瘤筛查项目，早期发现和干预肿瘤病变。
3.疫苗接种：推广人乳头瘤病毒（HPV）疫苗等肿瘤相关疫苗的接种，降低特定类型肿瘤的发病率。
五、优化医院管理和质量控制
1.信息化建设：进一步推进医院信息化的深度应用，实现医疗数据的全流程管理，提升医院运营效率和医疗服务质量。
2.质量监控体系：建立完善的质量监控体系，定期对医疗质量进行评估和改进，确保患者安全和服务质量。
3.持续专业发展：定期组织医生进行专业技能培训和考核，保持医疗团队的专业水平和行业竞争力。
在2024年，我们将不忘初心，坚持以患者为中心，不断提高医疗质量和服务水平，为肿瘤患者提供更加精准、高效和温暖的医疗服务。
篇4：医院肿瘤内科护理工作计划
在2024年的肿瘤内科护理工作中，我们将继续致力于提供高质量的护理服务，确保患者在治疗过程中得到全面的身心支持。以下是我们2024年的工作计划：
一、专业能力提升
1.定期组织护理人员参加肿瘤治疗新进展的培训，确保护理团队的知识更新与医疗团队同步。
2.鼓励护理人员参与科研项目，提升护理专业的学术水平。
3.实施个案护理讨论会，针对复杂病例进行深入分析，提高护理人员的临床决策能力。
二、患者关怀与支持
1.建立患者支持小组，提供心理辅导和社交机会，减轻患者的孤独感和心理压力。
2.开展疼痛管理项目，为患者提供个性化的疼痛管理方案，提高生活质量。
3.推行营养支持计划，与营养师合作，为患者提供营养咨询和饮食指导。
三、质量改进
1.实施标准化护理流程，提高护理服务的效率和质量。
2.定期进行护理质量评估，根据评估结果进行持续改进。
3.建立患者满意度调查机制，及时了解和解决患者的需求和问题。
四、团队协作
1.加强与医疗团队的沟通和协作，确保治疗方案的顺利执行。
2.定期举行多学科团队会议，讨论复杂病例的治疗策略。
3.推行跨部门合作，与社工、志愿者等部门共同为患者提供全面支持。
五、健康教育
1.提供肿瘤预防的健康教育讲座，提高公众对肿瘤的认识和预防意识。
2.针对患者和家属，开展疾病知识教育，帮助他们更好地理解和配合治疗。
3.利用新媒体平台，如微信公众号和短视频平台，传播肿瘤护理知识。
六、应急管理
1.制定应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应和处理。
2.定期组织应急演练，提高护理人员的应急处理能力。
3.加强与医院相关部门的沟通，确保应急物资和设备的充足供应。
七、数据管理与信息安全
1.完善患者信息管理系统，确保数据的准确性和及时性。
2.加强信息安全培训，确保患者信息的安全性和隐私性。
3.利用数据分析技术，优化护理流程和资源配置。
八、成本控制
1.合理规划物资采购，降低库存成本。
2.优化人力资源配置，提高工作效率。
3.实施节能减排措施，降低运营成本。
九、评估与反馈
1.定期进行护理工作评估，分析成效和不足。
2.收集患者和家属的反馈意见，持续改进护理服务。
3.参与国内外护理质量评估项目，获取外部评价和建议。
通过上述计划，我们相信2024年的肿瘤内科护理工作将更加完善，能够更好地满足患者的需求，提高治疗效果和生活质量。我们将不断努力，为患者提供更加专业、温馨和高效的护理服务。
篇5：医院肿瘤内科护理工作计划
一、深化优质护理服务，提升护理内涵
1、继续落实责任包干制的整体护理，优化APN弹性排班，忙时增加上班护理人员，闲时轮休。
2、制定入院时、住院期间、手术前、手术后、出院时护理服务流程和健康教育，责任护士为病人提供连续、全程的无缝隙服务，切实做好优质护理服务。
3、加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪、接待礼仪等，进一步规范床头交接班，与病人有效沟通，了解患者生理、心理需求，护高护理服务质量。
4、提高晨间、午间、晚间护理质量，以《优质护理服务评价细则》、《基础护理服务工作规范》为准则，按照分级护理要求，切实落实口腔护理、皮肤护理等基础护理，不断提高病人满意率。
5、每月发放护理满意度调查表，运用PDCA方法，对工作中的不足之处及时改进，为病人提供更优质的护理服务。
6、继续对出院病人进行电话回访,回访率达到95%以上。对特殊病人及肠造口病人，回访率达100%，并对其进行持续跟踪回访。
二、加强护理安全管理，保障患者安全
1、认真学习并落实护理核心制度，并运用到实际工作中。
2、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在交接班时对上述病人做为交接班的重点，对病人现存的和潜在的护理风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
3、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书中存在的问题，记录要“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如错别字、前后矛盾、与医生记录不一致等，使护理记录标准化和规范化。
4、加强重点环节管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、培养护士的应急能力，每月开展护理应急预案演练，如输血、输液反应、药物渗漏、突发停电等，进行回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护士在职教育，提高护理人员综合素质
1、制定学习计划，按层级不同，分别进行基础理论与操作培训，每月进行理论考试和操作考核。
2、落实周三学习日，通过护士轮流授课、专科护士授课、请医生授课等形式更新知识和技能，强化相关知识的掌握，提高专业素质。
3、选派伤口造口专科护士参加院外学习培训，负责科内护士肠造口专科培训、考核，确保每个人均熟练掌握肠造口护理技术。
3、选派护理人员进修学习PICC护理、CVC护理技术、危重病人护理技术，提高危重病人护理水平。
四、加强护理质量控制，促进护理质量持续改进
1、学习《湖北省护理质量标准》，以此为蓝本，制定普外科专科护理质量评价标准、专科护理质量检查单、周质量控制检查单，通过科内二级质量控制体系，对科内护理质量进行监督，发现的问题及时分析、反馈、改进，跟踪评价。
2、严格执行查对制度，加强对护理实习生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、建立护理缺陷及差错登记，定期进行分析，全科护理人员进行学习、总结，防范类似事件发生，保证护理安全。
4、认真落实交接班制度、查对制度等护理核心制度，通过护理业务学习、护理查房、大交班等形式，使护理核心制度深入护理人员心中，落实到实际行动中，保证护理质量。
五、护理工作目标：
1、急救物品完好率≥100%
2、护理技术操作合格率≥95%
3、基础护理合格率≥95%
4、危重病人护理合格率≥90%
5、专科护理合格率≥90％
6、护理病历书写合格率≥90%
7、患者对责任护士知晓率达100%，护理工作满意率≥95%
8、一级目标人群知晓率≥75%
9、消毒灭菌合格率100％、消毒隔离合格率100％
10、病区管理合格率≥95％
11、压疮评估在12分以上者，年压疮发生率为0
篇6：医院肿瘤内科护理工作计划
一、加强护理管理，提高护理质量，保证医疗平安
1、对新护士要行岗前培训，加强责任心，工作中要确定带教教师，重点跟班，削减过失的发生，保障病人就医平安。
2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，加强催促检查护理工作的落实，做到重点交班，削减了护理缺陷的发生。
4、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严峻过失及事故的发生，在平安的根底上提高护理质量。
5、按医院内感染管理标准，严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例，防止院内感染。
6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识，平常加强对其性能及平安性检查，准时发觉问题准时修理，保持设备完好。
7、护理部每月一次护理质量检查，重点检查一个工程，发觉问题反应科室，要求分析缘由，提出整改措施，让护理质量得到提高。
8、护理部每月召开一次护士长会议，总结本月工作，指出存在的问题，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加强护理人员在职培训，提高护理人员的专业素养
1、加强专业学问的培训，各科每月进展1次业务学习，没有断提高护理人员的业务水平。
2、稳固护士的根底学问与操作技能，护理部对全院护士进展2次“三基”学问考核和2次护理技术操作考核。
3、强化相关学问的学习，护理部定期组织标准语言行为、法律法规、护理制度、医院感染学问及各种护理应急预案的培训，提升护理人员的综合学问水平。
4、随着护理水平与医疗技术开展的没有断提高，选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍，没有断的更新护理学问。
三、连续开展病人满足度调查为了贯彻执行“以病人为中心”的效劳理念，了解患者对本院医疗工作的满足度，找出工作中存在的缺乏，没有断改良效劳，今年连续行病人满足度的调查工作，旨在提高工作质量、优化医疗效劳方案。护理部每月派人对住院及门诊病人进展交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，提高病人满足度。
四、加强医德医风的建立，开展人文关心，构建和谐护患关系彰显以敬重、沟通、人性化效劳为内容的人文关心，才能正确地处理新形势下的各种医患冲突，有助于构建和谐医患关系。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，加强护患沟通技能，教诲护士要以真诚为病人效劳的态度，去关爱、关心病人。
五、加强病区管理，使病人有一个舒适的住院环境，有利于安康的恢复
1、地面保持清洁卫生，如走廊、病室、厕所、楼梯干净。
2、病人床铺上的床单、被褥要做到无污物，定期更换清洗。
3、病室内设施如床、床头柜、窗、风扇等要定期彻底清扫，无垃圾。
4、病房定期消毒，防止院内感染。
5、仪器、用物摆放有序、干净。
七、树立法律意识，标准护理文件书写严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。推行使用表格式护理记录，除精确、准时记录病情外，还削减护士书写文书的时间，把更多的时间用在护理病人上。并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
八、护理各项指标完成目标
1、急救物品完好率达100%
2、常规器械消毒灭菌合格率100%
3、护理人员“三基”考核合格率达100%
4、护理文件书写合格率≥90%
5、病人满足度达95%
我信任只要全体护士齐心协力努力执行以上工作，我们在2022年的护理工作中肯定能取得好的成果。