由于领导的栽培以及信任，我有幸在春节以前加入到的工作中来，自从进入部以来，在部门领导以及老同志的关心帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结：1努力改造思想，做好角色转变。由于我以前一直从事工作，这是第一次接触管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然工作使我更

因为工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下：一推动存款贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下，通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动，周周督天天催，推动储蓄存款和

第一次出来实习已经有两个多星期了，第一次出来工作真的有很多感慨，记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了，对于第一天出来工作的我真的很难，我不知道该如何第一次面对陌生人，发现自己第一天真的好傻，银行业务不熟，公司业务也不熟，来银行的大多数是银行业务的客户，有人来问我我都不知道该怎么应对，还好这里的护卫很了解银行的业务，大堂经理孙老师没时间的时

一年来，在行党委的正确领导和上级行的指导下，办公室紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强，职能作用得到较好的发挥，调研和信息质量不断提高。一深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映

与客户沟通心得作为一名银行员工随时都会与客户沟通，沟通是员工与客户架通的桥梁，如何更好地与客户沟通需要提高自身素质修养的同时，慢慢的在生活与工作中积累。我认为良好的沟通应该建立在一下几点上。1.建立一个平等和谐和安静的环境。在办理业务的过程中，由于人数的增多与的复杂的业务有时会导致大堂经理或者前台柜员不能一直保持完美的服务态度。这时，就需要我们创造一个相对安

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：一银行安全保卫是一项特殊的并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心

银行培训中心于XX年8月日开展了对我们为期五天的培训。在此次培训过程中，组织我们对工作环境企业文化，包括企业的经营理念企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。一详细介绍了光大银行的历史现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞

时间过得很快，从九月份入职到现在转眼已过去两月有余，在这两个月里自己经历了很多也产生了很多新的人生体会。老子曾经说过知人者智，自知者明，忙里偷闲，现在就结合自身的缺点来看一看自己这两个月的所得，以自省励己，达到些许的自知。第一，工作简单却不容易。记得入职培训的时候一位前辈说过，银行的前台工作很简单，一个初中生经过几天的培训也能胜任。当我真正参加工作后，初一看

20xx年营业部在支行党委的正确领导，89位员工共同努力下，业务经营保持良好的发展态势，精神文明建设力度不断加大。截止20xx年11月底，我部各项存款余额万元，比年初净増万元，完成支行下达任务的。我部各项贷款余额万元，不良贷款余额万元，占比，比年初下降个百分点。不良贷款主要是公司集团公司等企业风险暴露。表内收息率为。20xx年营业部主要工作有：一加大组织存款

安排部署我行年首季开门红工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入开门红竞赛活动中，坚决夺取开门红战役的全面胜利，为全年工作开好局起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。一统筹兼顾，突出重点，全力以赴，坚决打好一季度开门红业务转型遭遇战1明确目标，强化营销，下大力气打好资产业务营销战役。不良资产剥离后，我行的贷款业务少之又

篇1：银行进社区活动总结xx年xx月xx日，xx市xx路支行与净瓶社区老年协会在区四建篮球场举行了以文艺汇演气排球为主的迎新春活动。此次文艺汇演社区各单位奉献了精彩的文艺表演，xx路支行表演了具有支行特色的服务礼仪展示，向社区居民展示了支行独有的精神面貌。文艺表演中间还穿插了邮政储蓄银行储蓄业务问答环节，通过这个环节让社区居民对邮政储蓄银行的业务有了更进一步

本人自2014年5月调入银行任纪检监察工作人员以来，在银行领导的带领下，在各部门和同事们的支持帮助下，爱岗敬业，扎实工作，认真做好了11个基层网点的党风廉政建设从业教育案件防控工作员工行为排查积分管理等指导宣教工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的工作和明年打算汇报如下：一一年来的工作回顾2014年5月到岗后，我在另两名纪检监察员带领下，对分配给我的

在xx年一季度中，我社反洗钱工作紧紧围绕人行反洗钱工作要求及工作重心，认真学习贯彻执行反洗钱法，充分认识到反洗钱工作的重要性，根据一法四令等相关法律法规和行的各项规章制度，在宣传与培训相结合的同时，继续提升员工对反洗钱工作的认识，日常工作中，切实履行反洗钱义务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反洗钱识别水平。现将xx年一季度反洗钱工作情况总

xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，

篇1：银行宣传活动总结xx年年以来，分行结合实际，因地制宜，全面谋划春天行动，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增XX万元，余额达到XX万元，同比多增XX万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划X亿元的XX。实现银行卡存款XX万元，同比多增XX万元。各项贷款较年初增加XX万元，余额达到XX万元，完成市分行下

篇1：银行服务质量月活动总结在甘肃银行总行的正确领导下，我支行认真贯彻落实总行关于甘肃银行服务质量月的精神，积极配合总行开展狠抓服务质量提升服务水平推动业务发展的专项活动，努力提高营业网点的工作人员服务的规范水平和职业化程度。多次召开提升广大员工服务质量工作会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全支行的服务工作有了明显的提升，客户满意度明显上升，取

20年，在市分行党委的正确领导下，在科学发展，强行富民的战略指引下，在全行员工的共同努力下，以强化示范网点建设和信贷咨询网点建设为支撑，以项目营销为抓手，积极推进业务结构调整的营销方式的转变，不断提升风险管理水平和综合管理能力，全面推动了各项业务又好又快发展，现就临湘支行一年来的经营工作简要分析如下：一20年主要经营工作亮点一积极引导调整结构，强化考核，效果

篇1：XX银行消费者权益总结为进一步推动消费者权益保护知识的学习和普及，促进消费者权益保护法律法规的贯彻落实，交通银行盘锦分行营运管理部精心组织了盘锦分行消费者权益保护知识竞赛活动，现将此次活动汇报如下：一组织动员阶段分行领导高度重视此项工作，并组织召开了以学习消费者权益保护知识，提升盘锦分行服务水平为主题的全员大会，会议上主管行长要求分行营运管理部按照省分

这次礼仪培训使我深刻认识到，银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有礼仪之帮的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：修身养性持家立业治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性持家立业的基础，是一个领导者治理好国家管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社

200x年在行长室的领导下，各部门的帮助配合下，我们营业部全体员工认真学习贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。一做好日常的服务结算工作做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是