我于20xx年4月接到省分行的调令，调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中，并上升到理论的高度来认识。第一我们要学会看人因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿

20xx年，在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下，客服中心紧紧围绕xx金融年的工作主题，员工队伍不断壮大运营管理水平不断提高业务量不断攀升服务质量及客户满足度不断提升。现将20xx年工作总结如下：年初，依据上级领导要求，结合客服中心实际状况，对各类业务进展进行了支配部署，在全体员工的辛勤努力下，圆满地完成了各项工作任务。一业务流程的梳理与优化为全面提升

时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供

一年的时间很快的过去了，这一年里，我在所长的带领下，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：1政治思想表现品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线方针政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵

回首XX年工总行制定的XX服务价值年和创建客户最满意银行工作中，本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为XX年工作风向标，做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力，用专业知识赢得客户遵从，用细致周到服务留住客户，为网点整体业绩提升多尽一份力量。XX年学习业务知识方面取得的成绩：在拥有保险基金从业

今年，我工商银行安全保卫工作在上级行办的正确领导下，认真贯彻落实全工商银行案防工作会议精神，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建设，强化经警队伍管理，紧紧围绕控案防险工作目标，营造了安全为集体，人人保安全的良好氛围，在保卫工作中取得了一定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标。一抓思想教育，增强安全防范意识一强化安全责任机制。抓好防范保安全，强化责

xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓励下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售，这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结：1服务方面：做为大堂主管，除要对银行的金融产品业务知识熟识外，还要强化自身的职业道德学识，爱岗敬业;在服务礼仪上要努力做到热情大方，动作规范，而且

2017年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付反映监督管理四个方面尽到了应尽的职责。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：1与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。2清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。3核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险

由于领导的栽培以及信任，我有幸在春节以前加入到的工作中来，自从进入部以来，在部门领导以及老同志的关心帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结：1努力改造思想，做好角色转变。由于我以前一直从事工作，这是第一次接触管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然工作使我更

因为工作需要，XX年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下：一推动存款贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下，通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动，周周督天天催，推动储蓄存款和

第一次出来实习已经有两个多星期了，第一次出来工作真的有很多感慨，记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了，对于第一天出来工作的我真的很难，我不知道该如何第一次面对陌生人，发现自己第一天真的好傻，银行业务不熟，公司业务也不熟，来银行的大多数是银行业务的客户，有人来问我我都不知道该怎么应对，还好这里的护卫很了解银行的业务，大堂经理孙老师没时间的时

一年来，在行党委的正确领导和上级行的指导下，办公室紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强，职能作用得到较好的发挥，调研和信息质量不断提高。一深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映

与客户沟通心得作为一名银行员工随时都会与客户沟通，沟通是员工与客户架通的桥梁，如何更好地与客户沟通需要提高自身素质修养的同时，慢慢的在生活与工作中积累。我认为良好的沟通应该建立在一下几点上。1.建立一个平等和谐和安静的环境。在办理业务的过程中，由于人数的增多与的复杂的业务有时会导致大堂经理或者前台柜员不能一直保持完美的服务态度。这时，就需要我们创造一个相对安

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：一银行安全保卫是一项特殊的并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心

银行培训中心于XX年8月日开展了对我们为期五天的培训。在此次培训过程中，组织我们对工作环境企业文化，包括企业的经营理念企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。一详细介绍了光大银行的历史现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞

时间过得很快，从九月份入职到现在转眼已过去两月有余，在这两个月里自己经历了很多也产生了很多新的人生体会。老子曾经说过知人者智，自知者明，忙里偷闲，现在就结合自身的缺点来看一看自己这两个月的所得，以自省励己，达到些许的自知。第一，工作简单却不容易。记得入职培训的时候一位前辈说过，银行的前台工作很简单，一个初中生经过几天的培训也能胜任。当我真正参加工作后，初一看

20xx年营业部在支行党委的正确领导，89位员工共同努力下，业务经营保持良好的发展态势，精神文明建设力度不断加大。截止20xx年11月底，我部各项存款余额万元，比年初净増万元，完成支行下达任务的。我部各项贷款余额万元，不良贷款余额万元，占比，比年初下降个百分点。不良贷款主要是公司集团公司等企业风险暴露。表内收息率为。20xx年营业部主要工作有：一加大组织存款

安排部署我行年首季开门红工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入开门红竞赛活动中，坚决夺取开门红战役的全面胜利，为全年工作开好局起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。一统筹兼顾，突出重点，全力以赴，坚决打好一季度开门红业务转型遭遇战1明确目标，强化营销，下大力气打好资产业务营销战役。不良资产剥离后，我行的贷款业务少之又

篇1：银行进社区活动总结xx年xx月xx日，xx市xx路支行与净瓶社区老年协会在区四建篮球场举行了以文艺汇演气排球为主的迎新春活动。此次文艺汇演社区各单位奉献了精彩的文艺表演，xx路支行表演了具有支行特色的服务礼仪展示，向社区居民展示了支行独有的精神面貌。文艺表演中间还穿插了邮政储蓄银行储蓄业务问答环节，通过这个环节让社区居民对邮政储蓄银行的业务有了更进一步