篇1：银行行长工作总结
20xx年，XX支行紧紧围绕总分行的指导思想，工作目标和工作布署，结合本支行的经营实际，全年业务指标完成情况如下：
一、主要业务指标完成情况：
——20xx年我行对公存款余额18497万元，较年初下降3795万元，未能较好地完成全年任务，完成全年任务的50%——法人客户贷款新增28326万元含小企业，完成全年任务的%，其中流动资金贷款新增5700万元，项目贷款新增22626万元;
——贸易融资全年累计发放2140万元，
——实现对公结算帐户开户28户，新开500万以上客户2户，完成全年任务的27.5%，
——个人贷款累计发放1200万元，完成全年计划的80%，——法人理财产品销售7000万元，完成全年任务的87.5%——银行承兑汇票签发195万元，银行承兑汇票贴现20xx万元，完成全的任务的50%。
——中间业务收入完成万元，完成计划的%，比去年同期增加%。
二、全年主要工作
1、20xx年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成情况良好，针对XX地区资源匮乏的局面，以“发展新客户为目标，维
护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中，打破区域限制，及时捕捉各种信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，使XXX支行在银承签发，贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。
2、细分中小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求，我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法，创新贷款模式，在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款，获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。
3、在资产规模紧缩的情况下，不放弃各项资源的储备，并保持资产质量的高效，做好每笔贷款的跟踪检查，切实掌握客户经营状况，至年末无一笔逾期和不良贷款发生。
4、强化管理，多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力，实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑，力争我行中间业务收入的化。
支行工作存在的不足：
一是干部及员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
二是客户经理队伍建设差，客户经理业务素质低，仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理，对公存款的稳定性较差，垒大户现象特别突出，黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。五是分工还需合理化，人员配置未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。
三、20xx年工作思路及工作措施
20xx年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
20xx年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现XXX支行快速发展而努力奋斗。
篇2：银行行长工作总结
作为银行行长，在过去的工作中，我充分发挥了领导和管理能力，取得了以下成绩：
1.经营管理：我积极参与银行的经营管理工作，制定并执行了有效的战略和业务计划，确保银行的稳定发展和良好运营。我注重风险管理，加强内部控制，提高了银行的整体风险抵御能力。
2.客户服务：我重视客户需求，推动银行的客户服务改进和创新。我鼓励员工提供优质的服务，建立了良好的客户关系，提升了客户满意度和忠诚度。
3.团队建设：我注重团队建设和人才培养，激励员工的积极性和创造力。我建立了有效的绩效评估体系，提供培训和发展机会，提升了团队的整体素质和执行力。
4.风控管理：我加强了银行的风险管理和合规监管，确保业务操作符合法律法规和行业标准。我建立了风险评估和监测机制，及时发现和应对潜在风险，保护了银行的资产和利益。
通过以上工作，我成功地领导和管理了银行的运营，为银行的稳定发展和利益最大化做出了贡献。我将继续努力，不断提升自己的领导能力和专业素养，为银行的长期发展和持续增长做好准备。
篇3：银行行长工作总结
尊敬的董事会成员、亲爱的同事们：
我荣幸地向大家呈上我作为银行行长的最新半年工作总结报告。在过去的六个月里，我带领团队努力工作，取得了一些显著的成绩。以下是我个人的工作总结：
1.领导和管理：作为银行行长，我始终以身作则，发挥领导作用，为团队树立了明确的目标和方向。我注重团队建设，激励员工发挥潜力，建立了积极向上的工作氛围。同时，我也加强了对团队成员的指导和培养，提高了团队整体的绩效和效率。
2.业务发展：在过去的半年里，我积极推动银行的业务发展。我们加强了市场营销活动，扩大了客户群体，提高了业务量和收入。我还推动了新产品的开发和创新，以满足客户不断变化的需求。通过这些努力，我们取得了可观的业绩增长。
3.风险管理：作为银行行长，我非常重视风险管理。我加强了对风险的监控和控制，确保银行的资产安全和稳定。我推动了内部审计和风险评估工作，并及时采取了相应的风险防范措施。通过这些措施，我们成功地降低了风险暴露，并保持了良好的资产质量。
4.客户服务：我坚信客户至上的理念。在过去的半年里，我着力提升客户服务质量。我们加强了客户关系管理，提供了更加个性化的服务。我鼓励员工积极与客户沟通，解决问题，满足客户的需求。我们也加强了客户投诉处理机制，及时解决客户的问题，提高了客户满意度。
5.社会责任：作为一家银行，我们积极履行社会责任。我推动了一系列的社会公益活动，包括慈善捐赠、环保倡议等。我们也加强了与社区的合作，支持当地的发展和公益事业。通过这些举措，我们树立了银行的良好形象，得到了社会的认可和赞誉。
总的来说，过去半年里，我作为银行行长，致力于领导和管理团队，推动业务发展，加强风险管理，提升客户服务质量，履行社会责任。我感谢团队的支持和合作，在大家的共同努力下，我们取得了一些可喜的成绩。然而，我们也面临一些挑战和改进的机会，我将继续努力，与团队一起推动银行的发展，为客户和股东创造更大的价值。
谢谢大家的支持和关注。
银行行长
日期：YYYY年MM月DD日