篇1:房地产销售工作总结
xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句谢谢就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任实习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售xx套,转介成交5套。总金额xxx万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的!
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
篇2:房地产销售工作总结
不知不觉地,2020已经过去一大半。在这段时间里,我从房地产顾问一步步晋升为销售经理。我不断地学习知识,积累了很多经验。与此同时,我锻炼并提高了我的专业能力,这增加了一种兴奋、一种喜悦、一种悲伤,最重要的是,一种生活体验。可以说,在xx的这段时间里,我们收到了很多货物,感受到了很多。在此,我非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。现在我对我目前的工作做如下总结
1.招聘面试,我在招聘面试中缺乏周密的设计和安排。有时我不注意它。我总是追随你的感觉和愿望。没有必要跟面试官说太多。正是因为我没有注意到应用程序链接,这导致了一些优秀人员的流失,给人事部门增加了很多麻烦
3.团队培训没有计划的培训,培训的目的不明确,培训前没有系统的准备,团队的目标不够明确,培训计划也很笼统,所以在进行培训工作时,我们可以培训我们认为团队缺少的,我们觉得团队缺少的,有时很少培训,有时每天的训练并不能达到预期的效果。这不仅增加了房地产顾问的负担,也影响了每个人的情绪。培训没有长期的统筹安排,也没有提前做好充分的准备。他不仅没有锻炼身体,而且整个团队都受到了阻碍。没有研究过老房地产顾问和新来的人进行不同的培训,这使得新来的人更难学习。老的房地产顾问也觉得他们已经付出了时间,但却无法获得更好的结果
4.监督和监督很多事情都安排得很及时,但没有得到及时的监督和监督,导致安排的事情表现得不尽如人意,甚至根本没有完成。例如,房地产顾问很少监督和检查他们的来电,这导致房地产顾问在这方面的工作不尽如人意。一些房地产顾问甚至长时间不预约拜访客户,这就失去了该公司难得的客户资源
5.团队之间的沟通与员工的沟通计划已经精心制定,但在实施了一段时间后被遗忘了。由于各种原因,它被抛在了后面。在房地产顾问的委托方面,之前没有向团队解释公司情况的沟通,这导致了一些小的发展,这不仅影响了团队的士气,也影响了正常工作。通过这次活动,我深刻认识到及时沟通的重要性
6、关于案例管理
当问题客户出现时,他们会找到及时解决问题的方法。在案例领域,他们经常对房地产顾问的谈判者进行全程、及时的指导。同时,他们会促使或组织其他房地产顾问提供适当的动力,营造氛围。他们经常组织房地产顾问进行交流,掌握客户谈判过程中的关键点,从而提高部分房地产顾问的成交率。特别是,新的房地产顾问应及时对自己的客户提出意见,并组织其他房地产顾问进行及时审核,以提高他们的客户谈判技巧2.案例字段问题的客户处理当客户遇到问题时,他们会非常耐心地解释和解决问题,减少持不同意见的客户,增加客户对公司的信任和认同感
7、执行力我深深地意识到自己的拖延,并且总是有在最后一分钟之前完成任务的想法。因此,我总是可以推迟领导的安排或其他事情。我知道我的拖拉习惯对别人和我自己都有害,我应该努力改掉拖拉的坏习惯在公司工作期间,我知道我有各种各样的问题和不足。在未来,我会重新定位自己,激发自信,保持本色,重新点燃激情。在克服不足的前提下,我努力学习知识,提高各方面的能力,并制定了以下工作计划1.首先,在个人心态上,我们不仅要做好调整,而且要在任何困难的情况下与公司和团队同甘共苦。用你良好的态度影响你周围的人和公司的团队
篇3:房地产销售工作总结
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。